Meerdere brillen gekocht bij Mestrini Maastricht. Geweldige winkel, vriendelijke ontvangst en de beste oogmeting die ik ooit heb gehad. Waar... Lees meer
Meerdere brillen gekocht bij Mestrini Maastricht. Geweldige winkel, vriendelijke ontvangst en de beste oogmeting die ik ooit heb gehad. Waar het misging echter was bij het aanschaffen van een dure, speciale ''robuste'' bril. Deze bril heeft elastiek in de hengsels zitten. Reeds zes keer is deze bril teruggeweest voor reparatie/vervanging van de elastiekjes. Reparaties die ter plekke in de winkel zonder enige kosten werden gedaan, waarbij ik met een kopje cappuchino kon wachten op het resultaat. Wederom fantastisch qua service!
Wat echter niet acceptabel was, was dat na de zesde reparatie de bril weer snel defect was. En heb Mestrini dan ook gevraagd voor een meer permanentere oplossing.
UPDATE. 17 feb 2023 Probleem is onder garantie opgelost en verholpen naar volle tevredenheid. Dus 5 sterren!! Leer minder